МИ ПРАЦЮЄМО З 10:00 ДО 21:00

Всі категорії

  • Всі категорії
  • Каталог
  • Streetwear
  • Жінкам
  • Блузи
  • Боді
  • Верхній одяг
  • Взуття
  • Водолазки
  • Джинси
  • Комбінезони
  • Костюми
  • Купальники
  • Лонгсліви
  • Майки
  • Піжами
  • Світшоти
  • Светри
  • Сорочки
  • Спідниці
  • Спідня білизна
  • Спорт одяг
  • Сукні
  • Топи
  • Футболки
  • Худі
  • Шорти
  • Штани
  • Чоловікам
  • Верхній одяг
  • Спортивний одяг
  • Чоловічі брюки
  • Чоловічі лонгсліви
  • Дітям
  • Дитячий одяг
  • Дитячі аксесуари
  • Аксесуари
  • Головні убори
  • Маски
  • Окуляри
  • Перчатки
  • Портмоне
  • Прикраси
  • Ремені
  • Сумки
  • Шарфи
  • Шкарпетки
  • Для дому

Повернення

ПОВЕРНЕННЯ 


У разі, якщо придбаний товар не задовільнив вас за розміром, кольором, фасоном, ви маєте можливість повернути його.

Згідно із  законодавством України повернення здійснюється впродовж 14 календарних днів з моменту оформлення покупки та за умови пред’явлення Покупцем розрахункового документу. Товар не має містити пошкоджень, слідів носіння, парфумів, повинен бути збережений його товарний вигляд, оригінальні етикетки і ярлики.



Процедура повернення товару:


Заповніть форму для повернення, яка була вкладена у вашу посилку.


Вкладіть форму для повернення та товарну накладну у вашу посилку з товаром, який ви повертаєте, та відправте їх на адресу, зазначену у формі для повернення. Для пересилання ви можете використовувати упаковку в якій отримали замовлення. 


 Це необхідно, щоб прискорити процедуру ідентифікації замовлення та розгляду   вашого звернення.


Повернення також можливо здійснити в магазині за адресою вул. Сумська,1 з 10:00 до 21:00. Для цього при собі треба мати розрахунковий документ та документ, що посвідчує вашу особу.





  Процедура повернення товару невідповідної якості:


У разі виявлення невідповідної якості товару (пошкодження) під час отримання посилки у відділенні Перевізника,  Покупцем складається у довільній формі акт, де необхідно зафіксувати всі недоліки. Акт повинен підписати представник перевізника та Покупець.

Акт разом із формою для повернення та товаром відправляється на адресу Продавця згідно пунктів 1-4 «Процедури повернення товару», що зазначена вище.

Також Покупець може зателефонувати за телефоном 0 800 306020 для вирішення питання.



Вартість пересилання повернення:


Вартість послуг компанії перевізника з пересилання повернення на адресу Продавця сплачує Покупець.

У разі виявлення товару невідповідної якості, повернення здійснюється за рахунок Продавця.




ВАЖЛИВО


Поверненню не підлягають товари, які зазначені у переліку Постанови Кабінету Міністрів України  № 172 от 19.03.1994г.:

-засоби та предмети санітарної гігієни (у т.ч. зубні щітки);

-корсетні вироби;

-парфумерно-косметичні вироби;

-дитячі іграшки;

-білизна натільна (нижня білизна, купальники, нічні  сорочки, піжами);

-білизна постільна;

-панчішно-шкарпеткові вироби;

-ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення, напівдорогоцінного каміння та інше.



ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ


Повернення грошових коштів Покупцю здійснюється на картку, з якої відбулася оплата замовлення. Термін  повернення грошових коштів складає 7 (сім) банківських днів з моменту отримання Продавцем від Покупця повернутого товару.